作業手順

「SSLサーバ証明書(SureServer)」の更新をされる場合、以下の作業が必要になります。

お客様作業 メール到着確認「SSLサーバ証明書更新のご案内(**日前)」

お客様作業 CSRの作成

アルファメール2の管理者機能からCSRを作成します。

お客様作業 証明書の更新申請

お客様マイページから「SSLサーバ証明書(SureServer)」の更新申請を行います。
  • 有効期限満了日までに「(3)証明書の更新申請」を行わないと自動解約となりますのでご注意ください。

サイバートラスト作業 審査

  • 審査から証明書発行までの日数目安は以下になります。(必要書類の有無、審査状況によって異なります。)
    SSLサーバ証明書:1~5営業日、EV SSLサーバ証明書:5~10営業日
  • 審査の結果、証明書発行が出来ない場合、サイバートラストからお客様へ電話でご連絡いたします。

大塚商会作業 メール配信「証明書発行のお知らせ」

お客様作業 証明書のダウンロード

お客様マイページから証明書をダウンロードします。

お客様作業 証明書のインストール

アルファメール2の管理者機能から証明書をインストールします。

お客様作業 インストールの完了確認

証明書のインストールが正常に完了されたか確認します。