メールボックスを初期化する

利用者本人のメールボックスを初期化し、保存されているメールを削除します。メールディスクの容量が不足してメールが受信できない場合などに使用します。

step 1 アカウント設定画面を表示し、「メールボックスの初期化」ボタンをクリックします。

※ アカウント設定画面の表示方法→「アカウント設定画面を表示する」

メールボックスの初期化画面が表示されます。

step 2 初期化してよければ、「メールボックスの初期化」ボタンをクリックします。

部署・氏名 登録名が表示されます。
メールアドレス メールアドレスが表示されます。
ご利用容量 メールボックスの利用容量が表示されます。
メール通数 メールボックスに保存されているメールの通数が表示されます。

メールボックスの初期化画面が表示されます。

step 3 初期化してよければ、「確認」ボタンをクリックします。

step 4 「閉じる」ボタンをクリックします。

アカウント画面が表示されます。