動作環境・注意事項重要説明事項

動作確認済みのご利用環境について(2022年4月)

アルファメール/アルファメール2は、下記の環境で動作を確認しております。
下記の環境以外では、正しく動作しない場合がございます。

管理者メニュー・利用者メニュー
OS
  • Windows 8.1
  • Windows 10 (バージョン 21H2 ビルド 19044.1466) ※1
  • Windows 11 (バージョン 21H2 ビルド 22000.258)
ブラウザ
  • Google Chrome
  • Microsoft Edge ※2
画面解像度 1024×768ピクセル以上
メールの送受信
メールソフト
  • Outlook 2013/2016/2019
スマートフォン
  • iOS 13.x/14.x/15.x、Android 9.x/10.x/11.x/12.x の標準メールアプリ
Webメール(アルファメール2、アルファメール2コンパクト)
PC版 OS
  • Windows 8.1
  • Windows 10 (バージョン 21H2 ビルド 19044.1466) ※3
  • Windows 11 (バージョン 21H2 ビルド 22000.258)
ブラウザ
  • Google Chrome
  • Microsoft Edge ※4
Webメール(アルファメール)
PC版 OS
  • Windows 8.1
  • Windows 10 (バージョン 21H1 ビルド 19043.1052) ※3
ブラウザ
  • Google Chrome
  • Microsoft Edge ※5・6
スマートフォン用 OS
  • iOS11/12/13、Android4.4/5.x/6.x ※7
ブラウザ
  • 標準ブラウザ
携帯電話用
  • iモード(NTTドコモ)/EZweb(au)/Yahoo!ケータイ(Softbank) ※7

お申し込み時の主なご注意

ご利用上の主な制限事項

ご提供機能についての主なご注意

主な禁止事項
※『アルファメール契約条項』第10条『甲の禁止事項』より一部抜粋

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