サービス関連情報 メールサーババージョンアップのお知らせ

2025年17

お客様各位

アルファメール/アルファメール2をご利用いただきありがとうございます。

かねてより、新バージョンのリリースについてご案内しておりましたが、2024年1月25日より前からサービスをご利用のお客様に向けて、順次「メールサーバ」のバージョンアップを実施させていただきます。

対象のお客様 2024年 1月25日(木)より前からアルファメール/アルファメール2をご利用のお客様
  • 2024年 1月25日以降に新規ご契約いただいたお客様は対象ではありません
対象サーバメールサーバ
バージョンアップ実施日 2025年 1月21日以降、弊社にて準備が整ったお客様ドメインから順次実施
  • 事前に実施日のご案内ができかねますので、バージョンアップ完了後にお客様の管理者メールアドレス宛てにご連絡させていただきます。
    管理者メールアドレスの受信方法につきましては、以下をご確認ください。
ご利用料金ご利用料金の追加や変更はございません

バージョンアップに伴うメンテナンスについて

バージョンアップ日の2:00~8:00(24時間表記)のうち、数時間を予定しております。

  • メールサーバの利用容量が多いと、上記より時間がかかる場合があります

メンテナンスの影響範囲について

  • バージョンアップ作業中でも、メール機能は通常通りご利用いただけます
  • バージョンアップ作業中に届いたメールが、1時間ほど遅延する可能性があります
  • バージョンアップ作業中にサーバからメールを削除した場合、バージョンアップ完了後に復元される可能性があります

バージョンアップ内容

詳細につきましては、以下のページにてご確認いただけます。

  • 案内中の〔メール〕の項目が今回のバージョンアップ内容です。