動作環境の変更について
2026年10月13日(火)より、動作環境から以下製品を除外いたします。
なお、サイト内の表記やマニュアル等からの掲載削除は順次行わせていただきます。
| メールソフト | Outlook 2021 |
|---|---|
| 削除理由 | マイクロソフト社のサポート終了の為 |
サービス関連情報 Outlook 2021 サポート終了に伴う対応について
2026年9月15日
お客様各位
アルファメール／アルファメール２をご利用いただきありがとうございます。
マイクロソフト社が2026年10月13日にOutlook 2021のサポートを終了いたします。
サポート終了に伴うアルファメールの対応について、ご案内いたします。
詳細につきましては以下をご覧ください。
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1.
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2.
提供機能の動作保証について
Outlook 2021のサポート終了後、アルファメールの提供機能が直ちにご利用いただけなくなるわけではございません。
しかしながら、今後の機能強化におきましては上記動作環境についての動作保証はいたしません。 -
3.
サポートセンターの対応について
上記の表にあります動作環境をご利用中に発生した問題や動作についてのお問い合わせを弊社サポートセンターにいただいた場合、可能な範囲でのサポート対応を行わせていただきますが、原因特定や問題解決ができない可能性がございます。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。