サービス関連情報 【注意喚起】弊社サービスを装った不審なメールについて【2/14 12:25更新】

2025年214

お客様各位

アルファメール/アルファメール2をご利用いただきありがとうございます。

弊社サービスおよびお客様ご利用ドメインを詐称した不審なメールの受信が多数確認されております。
これまでお客様よりお寄せいただいた情報および弊社で確認できた不審なメールの内容をご紹介させていただきます。

注意

以下に該当するメールを受信しても、記載されているURLやリンクは開かないようご注意ください。


万一不審なサイトにアクセスしてしまった場合は速やかにサイトの閲覧を終了し、ログイン情報等は入力されないようお願いいたします。入力されてしまった場合は、以下手順を参照の上、パスワードの変更を行ってください。

最近発生したなりすましメール例

  • 太字部分には不特定の文字列が入っています

■2025年2月14日掲載

件名 (ALPHA-MAIL:数字) Webサーババージョンアップならびにメンテナンスのお知らせ -
送信元

お客様ドメイン名の一部 ALPHA-MAIL | ALPHA-MAILカスタマーサポート メールアドレス

本文

お客様各位

大塚商会「アルファメール2」をご利用いただきありがとうございます。

先日、新バージョン(サーバタイプ5)のリリースについてご案内いたしました。

▽新バージョンリリースのお知らせ【月/日 更新】

(偽サイトへのリンク)

上記のうち、「Webサーバ」についてバージョンアップの準備が整いましたので、お客様に

提供しているWebサーバのバージョンアップ、ならびにメンテナンスを実施させていただき

ます。

また、メンテナンスに伴いWebサーバのサービス停止が発生いたします。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご了承くださいますようお願い申し上

────────────────────────────────────────

このメールはお客様の管理者メールアドレス、およびたよれーるインターネットサービス

をご利用のお客様で、下記設定にてサポート関連情報を「受け取る」に設定されている宛

先に配信しております。

▽メールアドレス変更及び受け取り設定はこちら(お客様マイページ)

(偽サイトへのリンク)

※障害通知サービス(無料)も上記サイトからご登録いただけます。

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このメールの送信元アドレスは送信専用です。ご返信によるお問い合わせは受け付けてお

りませんので、ご了承ください。

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株式会社大塚商会 たよれーるコンタクトセンター

アルファメール担当

電話でのお問い合わせ 電話番号

お問い合わせフォーム (偽サイトへのリンク)

対応時間 平日 9:00~18:00(土日祝日、年末年始、弊社休業日を除く)

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■2025年1月29日掲載

件名
  • アルファメールメール一部仕様変更のお知らせ~YYYYMMDD
  • 【重要】@ 「アルファメールプレミア」 メール設定変更のお願い.
送信元
  • アルファメール日本サポート
  • お客様ドメインの一部 |アルファメールプレミア
本文

※このメールは、YYYYMM月時点で、メールソフトにおけるアルファメール メールの設定を変更する必要のあるお客様に送信しています。
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【重要】アルファメール メール設定変更のお願い

 平素よりアルファメール(Alpha Mail)をご利用いただき誠にありがとうございます。

 この度、お客様にご利用いただいておりますアルファメール メールにつきまして、
より安全にご利用いただくため、仕様の変更を行うことになりました。
これに伴い、メールソフトの設定変更を行っていただく必要がございます。

以下のリンクをクリックしてプロセスを完了してください
(※偽サイトリンク)

*このメールはシステムによって自動的に配信され、返信することはできません。 ご不明な点がございましたら、ヘルプデスクまでお問い合わせください。

Copyright (C) OTSUKA CORPORATION ALL Rights Reserved.

■2025年1月27日掲載

件名 アカウントの確認が要求されました - 確認 時間
送信元 ALPHA-MAIL・ジャパン
本文

住所

■ 定期メンテナンスのお知らせ。 ◇◆ 大切なお知らせになりますので、必ず最後までご確認くださいますよう お願いいたします。 ◆◇

◇◆親愛なる (お客様メールアドレス) ,◇◆

◇◆ 登録されたメールの所有者は、ALPHA-MAIL・ジャパン-WEBMAIL 法に従って、以下のドメイン名のメールアドレスを証明する必要があります。◇◆

影響を受けるドメイン(s):ドメイン名 .

24時間以内にメールアドレスを確認してください◇◆

(偽サイトへのリンク)

◇◆注意:;ALPHA-MAIL・ジャパン-WEBMAILメッセージを無視すると、上記のドメインが閉じられます。 ◆◇

ありがとう、

ドメイン名 ウェブマネージャー

All contents © NTT DOCOMO Communications Inc. All rights reserved..

■2025年1月15日掲載

件名 ご請求料金が確定いたしました。
送信元 Otsuka Shokai <メールアドレス>
本文

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【株式会社Alpha Mailウェブコミュニケーションズ】 のご請求について
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
こんにちは(お客様メールアドレス)様

平素はOtsuka Shokaiをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご請求料金が確定いたしました。
ご請求の内容はマイページまたは会員アプリよりご確認いただけます。

※既にお支払い済みの方も含め、今月のご請求があるすべての方に、
 ご請求明細の更新をお知らせしております。

▼ご請求内容の確認

・マイページ
(偽サイトへのリンク)
 ※Alpha MailのユーザーID、ユーザーIDパスワードが必要です。

・会員アプリ
「ホーム」>「ご請求金額欄」
 Otsuka Shokai会員アプリについて: (偽サイトへのリンク)

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◇ご請求のご案内メールについて:(偽サイトへのリンク)
本メールはOtsuka Shokaiサービス利用料金のご請求が発生するお客さまに送信しております。
※個人情報保護のため、Alpha Mail ユーザーIDの一部を伏せて記載しております。
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無断転載を禁じます。
Copyright © OTSUKA CORPORATION ALL Rights Reserved.
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※本メールは送信専用のアドレスから送信しておりご返信できませんのでご了承ください。

■2025年1月14日掲載

件名
  • メール認証が必要です //
  • 【アルファメールより重要なお知らせ】お客様のメールアドレスからの送信を規制しています 月/日/年
  • お客様ドメイン 月/日/年 時:分:秒
送信元
  • ALPHA-MAILセキュリティ
  • Active! mail - ALPHA-MAIL・ジャパン
本文

ALPHA-MAIL セキュリティ

お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

※登録されたメールの所有者は、ALPHA-MAIL 法に従って、以下のドメイン名のメールアドレスを証明する必要があります。

影響を受けるドメイン: (お客様メールアドレス).

24時間以内にメールアドレスを確認してください

メールアドレスを確認する
(偽サイトへのリンク)

※注意:ALPHA-MAILメッセージを無視すると、上記のドメインが閉じられます。

お客様ID: 英数字 ====================================================
※本メールと行き違いで既にご対処いただいている場合はご容赦ください。

これまでに発生したなりすましメール例

これまでに発生したなりすましメール例につきましては、以下でご案内しております。