サービス関連情報 障害通知サービスのご案内

2015年128

お客様各位

アルファメールをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

アルファメールでは、サービスに障害が発生した際に、事前にご登録いただいた携帯電話などのメールアドレスに無料で障害情報を通知する「障害通知サービス」を提供しております。

すでに多くのお客様にご登録いただいておりますが、まだご登録がお済みでないお客様は是非この機会にご登録ください。

障害通知サービスに関するよくある質問

  • Q.

    登録すると、どのような情報が通知されますか?

  • A.

    障害によってサービスがご利用いただけなくなった際に、障害内容や復旧に関する情報をメールで通知させていただきます。


  • Q.
    登録方法を教えてください。
  • A.

    契約内容の確認、オプション追加等を行える「契約マイページ」からご登録いただけます。

    契約マイページのID/パスワードがご不明な場合は、契約マイページコンタクトセンターまでお問い合わせください。

    契約マイページコンタクトセンター

    TEL:0120-988-436(平日9:00〜18:00 弊社休業日を除く)