サービス関連情報 Internet Explorer 7で一部管理者画面のプルダウンが表示されない件について
2011年10月27日
お客様各位
アルファメールをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Internet Explorer 7をご利用のお客様で、10月12日に配布されたセキュリティ更新プログラムを適用された場合、プルダウンが表示されない現象の情報がマイクロソフトより提示されており、アルファメール管理者画面の一部機能についても同様にプルダウンが表示されない現象を確認しております。
該当のお客様は下記対処を行ってご利用いただけますようお願いいたします。
マイクロソフトの情報:http://support.microsoft.com/kb/2628724
対象の環境
Internet Explorer 7で且つ「セキュリティ更新プログラム 2586448」を適用されたお客様
現象
アルファメール管理者画面の、下記機能のプルダウンが表示されない
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※上下ボタンやマウスのホイールで値を変更することは可能です。
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1.
アクセス統計(※サーバタイプ2のみ)
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2.
Webサーバログ
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3.
ホームページ自動更新
対処方法
下記のいずれかの方法でプルダウンを表示することが可能です。
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1.
[信頼済みサイト] ゾーンの [サイズや位置の制限なしにスクリプトでウィンドウを開くことを許可する] オプションを有効にし、アルファメールサイトを追加する。
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2.
新しいバージョンのInternet Explorerにアップグレードする