サービス関連情報 【重要】旧送信サーバ停止に伴うメールソフト設定変更のお願い【4/10追記】

2008年17

お客様各位

アルファメールをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

従来ご利用いただいておりましたSMTP認証の環境につきまして、2006年8月4日に「SMTP認証サービス設定変更のお知らせ」をお送りしておりましたが、お客様のシステム安定利用のため、下記日程でサービスを終了し、送信サーバを停止させていただきます。

それに伴い、下記設定変更を実施いただけない場合は、サービス終了後メールの送信ができなくなります。

お手数をおかけいたしますが、アルファメールのメールアドレスをご利用中のすべてのPC(メールを送信する複合機なども含みます)において、下記の内容をご確認の上、早急に実施していただきますようお願いいたします。

今後ともアルファメールをご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

追記内容詳細:

2008年4月10日 午前9時50分: 「旧SMTP認証設定変更完了通知」のダウンロード停止

終了日 2008年4月9日(水)
終了内容 旧SMTP認証サービス終了に伴う送信サーバの停止
対象

アルファメール

(2006年8月以前にSMTP認証のお申込みをされたお客様)

  • 対象となるお客様には、管理者メールアドレスにご案内のメールをお送りしております。ご案内のメールが届いていないお客様は対象外となります。

メールソフトの設定変更

従来は、SMTP認証のご利用にあたり、送信メールサーバのユーザIDとパスワードをドメイン名ごとに共通のものをご利用いただいておりましたが、今後はアカウントごとのユーザID、パスワード(受信メールサーバのものと同じ)となります。

  • 設定変更を実施いただけない場合、メールの送信ができなくなります。
  • 1.

    メールソフトの設定変更

    【お客様の設定(変更前)】

    送信メールサーバアドレス :smtp.お客様ドメイン名

    送信メールサーバアカウント:お客様ドメイン名(共通)

    送信メールサーバパスワード:共通パスワード

    【お客様の設定(変更後)】

    送信メールサーバアドレス :amsub.お客様ドメイン名

    送信メールサーバアカウント:受信メールサーバと同じ

    送信メールサーバパスワード:受信メールサーバと同じ

    詳細はこちら新しいタブで開きます(change.pdf/98KB) をご確認ください。
  • 2.

    設定変更完了通知のFAX送信

    上記設定変更後は、弊社αWeb事業部(FAX:03-3514-7712)宛に「旧SMTP認証設定変更完了通知」のFAX送信をお願いいたします。FAXを受け付け後、翌営業日に旧SMTP認証サービスの利用停止処理を行います。

    • 終了日を過ぎた為、「旧SMTP認証設定変更完了通知」のダウンロードを停止致しました。FAX送信されていないお客様は、αWebサポートセンターまでお問い合わせください。

◆注意事項

  • 上記設定変更はアルファメールのメールアドレスをご利用中のすべてのPC、複合機などで実施してください。
  • プロバイダのOP25B対策により、サブミッションポート(587番ポート)でのみメール送信が出来る設定になっているお客様は、変更の必要はありません。