UTF-8でエンコードされたメールの場合、各言語で使用されている文字が含まれているときにのみ、フィルタの対象になります。
言語フィルタを設定しているのに、フィルタされないメールがあります
受信したメールのヘッダー情報に以下の言語設定（charset）が記載されているなどの条件に合致した場合フィルタされます。
また、HTML形式のメールの場合、判別できない場合があります。
アルファメールでのフィルタ条件と対応した言語設定は、下記のとおりです。
| 設定名 | 対象の言語（Charset） |
|---|---|
| 日本語 | [ISO-2022-JP][Shift_JIS][UTF-8]※1 |
| 英語 | [US-ASCII][半角の英字が混在する半角文字だけの件名]※2 |
| 韓国語 | [KS_C_5601-1987][EUC-KR][ISO-2022-KR][UTF-8]※1 |
| 中国語 | [GB2312][BIG5][HZ-GB-2312][GB18030] |
| ロシア語・ キリル文字語 | [KOI8-R][ISO-IR-144][ISO-8859-5][Windows-1251][UTF-8]※1 |
| アラビア語 | [ISO-8859-6][ISO-9036][ISO-10646][Windows-1256][UTF-8]※1 |
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※1
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※2
「英語」のフィルタを選択している場合、半角の英字が含まれる半角文字だけの件名がついたメールは、迷惑メールボックスに隔離されるようになります。
- フィルタされる件名（例）：
- TestMail … 半角英字のため、フィルタされます。
- 2018/03/15 test … 英字を含む半角文字だけのため、フィルタされます。
- (mailing-list:1234) test … 英字を含む半角文字だけのため、フィルタされます。
- フィルタされない件名（例）：
- ＴｅｓｔＭａｉｌ … 全角の英字なので、フィルタされません。
- 2018/03/15 … 半角の英字が入っていないため、フィルタされません。
- (mailing-list:1234) テスト … 全角文字が入っているため、フィルタされません。