必要なメールが、迷惑メールに誤検知されてしまいました

管理者が設定する「共通フィルタ」および利用者の「迷惑メールフィルタ」の「受信許可リスト設定」にて、スパムボックスへ隔離されない様に設定できます。
ただし、迷惑メール検知（シマンテック）および、迷惑メール検知機能(SpamAssassin)による[spam]のスタンプは、迷惑メール検知機能自体をオフにしない限り削除することはできません。ご了承ください。

「受信許可リスト設定」については、こちらをご確認ください。