障害情報 メールサーバ障害発生のご報告【3/4 13:40更新】
2024年3月4日
お客様各位
アルファメール／アルファメール２をご利用いただきありがとうございます。
現在、障害が発生しております。
詳細につきましては、以下をご参照ください。
ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けいたしますことを深くお詫び申し上げます。
更新内容詳細：
2024年 3月 4日 10時15分： 障害原因を更新
2024年 3月 4日 13時40分： 備考を更新
| 障害日時 | 2024年 3月 4日（月）6時25分頃 〜 10時 0分頃 ※24時間表記 |
|---|---|
| 対象サービス | アルファメール２ アルファメール２コンパクト アルファメール アルファメールダイレクト |
| 障害内容 | 障害時間帯に配送されたお客様宛のメールが遅延して届く |
| 対象 | 一部のお客様 |
| 障害原因 | 外部からの大量配送によるシステム高負荷 |
| 備考 | 障害時間中に送られたメールにつきましては、13時28分に配送を完了しております。 |