障害情報 メールサーバ障害発生のご報告 【10/24 12:00現在】
2016年10月24日
お客様各位
アルファメールをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
10/24 12:00更新
本日9:30頃より、一部サーバにおきまして、メールが受信できない、
または受信しにくい状況が発生しておりましたが、復旧しました。
滞留していましたメールの配送もすべて完了し、遅延は解消しております。
ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けしておりましたことを深くお詫び申し上げます。
10/24 11:00更新
本日9:30頃より、一部サーバにおきまして、メールが受信できない、
または受信しにくい状況が発生しております。
また、最大でおよそ30分ほどのメールの配送遅延が発生しております。
ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けしておりますことを深くお詫び申し上げます。
| 障害日時 | 2016年10月24日（月） 09時30分頃 〜 2016年10月24日（月） 12時00分頃 ※24時間表記 |
|---|---|
| 障害内容 | ・メールが受信できない、またはしづらい ・管理者・利用者メニューにログインできない、またはしづらい ・お客様宛のメールが遅延して届く |
| 対象 | すべてのお客様 |
| 障害原因 | ストレージ障害 |
| 備考 | お客様宛メールの消失はございません。 |