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管理者・利用者メニューログイン障害発生のご報告

2020年8月27日

お客様各位

アルファメール/アルファメール2をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の時間帯、以下障害が発生しておりました。
現在は復旧しております。

ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けいたしました。深くお詫び申し上げます。

障害日時 2020年8月27日(木)3時53分 〜 13時54分 ※24時間表記
対象サービス
  1. アルファメール2・アルファメール2コンパクト
  2. アルファメール
障害内容
  1. 旧Webメールが利用できない
    • 管理者メニュー、利用者メニューにログインできない
    • Webメールが利用できない
対象 一部のお客様
障害原因 ネットワーク障害
備考 メールソフトでのメールの送受信への影響はございません