障害情報

障害通知サービス(無料)の登録はお済みですか?

HOME > お知らせ > 障害情報 > 2018/08/30

障害情報

管理者メニューの一部機能における障害のご報告 【8/31 14:45更新】

2018年8月30日

お客様各位

アルファメールをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の時間帯、以下障害が発生しておりました。
現在は復旧しております。

ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けいたしました。深くお詫び申し上げます。

更新内容詳細:
2018年08月31日 14時45分:障害日時を更新

障害日時 2018年 8月25日(土)2時14分頃 〜 2018年 8月29日(水)18時20分 ※24時間表記
障害内容 管理者メニュー内「Webサーバ管理」の一部機能にて、以下の障害が発生しておりました。
  • 「アクセス統計」で、自動計算が行われない
  • 「Webサーバログ」のアクセスログで、8/25から8/28のデータをダウンロードしても該当のログが含まれていない
対象 一部のお客様
障害原因 システム障害