サービス関連情報

HOME > お知らせ > サービス関連情報 > 2022/02/18

サービス関連情報

なりすましメール送信対策へのご協力のお願い

2022年2月18日

お客様各位

平素は、「アルファメール」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

昨今、パスワードが不正に取得される被害が増えております。
パスワードが取得されると、アカウントが乗っ取られ、情報漏洩や、なりすましによるスパムメール送信に利用される危険性があります。

対策としては、複雑なパスワードを設定することが効果的であるため、
アルファメールにおいても、2020年12月4日にメールパスワード設定の機能強化を行いました。

脆弱なパスワード(桁数や使用されている文字種など、パスワードのセキュリティ強度が弱い状態)を設定されているお客様へは、
順次以下のような「パスワード設定見直しのお願い」というメールをお送りしております。

送信元メールアドレス(From) announce@alpha-web.jp
送信先メールアドレス(To) 脆弱なパスワードをご利用のお客様
件名 【期限:yyyy年m月d日まで】 アルファメール パスワード設定見直しのお願い

上記メールが届いたメールアドレス期限内にパスワードをご変更いただけなかった場合、
期限日の翌日にメール送信機能の利用を停止させていただきます。
お客様におかれましては、早めのパスワードの再設定をお願いいたします。

※パスワードを変更された場合、ご利用のメールソフト(Outlookなど)のパスワード変更もあわせて必要となります。

また、「Emotet(エモテット)」などのコンピュータウイルスによる被害も増えていますので、
不審なメールには十分にご注意ください。

今後ともアルファメールをご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

パスワード変更方法
「パスワードの再設定」機能をご利用の場合
https://www.alpha-mail.jp/support/manual/other_data_alpha2/220126.pdf
利用者メニューからの変更の場合
メールソフトの設定変更方法
https://www.alpha-mail.jp/support/first/mail/index.html
【注意喚起】 不正メール送信の被害が増えています
https://www.alpha-mail.jp/new/service/2020/1120_10271.html