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サービス関連情報

機能強化のお知らせ

2008年12月24日

お客様各位

アルファメールをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度、アルファメールサービスの機能強化を実施いたします。
詳細につきましては、下記をご参照ください。

今後ともアルファメールをご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

リリース日 2009年1月13日(火)
対象サービス アルファメール
ご利用料金 従来通り
概要 基本Webディスク容量の増量
  • 本機能強化における、契約確認・変更サイトのメンテナンスについても以下に記載しております。
■詳細
◎基本Webディスク容量の増量
  • 基本Webディスク容量の増量
    【従 来】 1GB
    変更後】 10GB

  • Webディスク容量追加オプション(100MB/1パック)の変更
    【従 来】 40パック(合計 5GB)まで追加可
    変更後】 オプション追加は提供終了となり、削除のみ可

    • オプション追加申し込みは、2009年1月7日(水)0時に終了させていただきます。
◎Webディスク容量追加オプションをご利用中のお客様へ

今回の増量に伴うご請求金額の変更はございません。下記例のように、基本容量のみを増量し、追加オプションのご契約分はそのまま自動移行させていただきます。

  • 例: Webディスク容量追加オプションを10パックご利用中のお客様の場合
    【従 来】 基本 1GB+オプション1GB(100MB×10)=計 2.0GB
    変更後】 基本10GB+オプション1GB(100MB×10)=計11.0GB
  • ご利用中のオプションが不要となる場合
    契約確認・変更サイトからオプション削除のお手続きをお願いいたします。2009年1月20日までに削除のお申し込みをされた場合、1月末日をもって削除され、2009年2月ご利用分より削除後の料金にてご請求開始となります。
◎契約確認・変更サイトのメンテナンス停止について
上記の機能強化に伴い、お客様がインターネット上でご契約情報の確認、変更、設定などが行える「契約確認・変更サイト」のメンテナンスを実施させていただきます。
  • アルファメールのサービス停止ではございません。

【対象サイト】
契約確認・変更サイト(http://online.alpha-web.jp/

【停止日時】
2009年1月9日(金)19時 〜 23時

  • 停止時間は、作業状況により多少前後する可能性があります。

【ご利用できないサービス】

  • 契約情報の確認・変更
  • オプションサービスのお申し込み
  • 設定情報の確認