迷惑メールフィルタの設定

利用者本人用の迷惑メールフィルタとして、個別フィルタを設定できます。さらに、迷惑メールフィルタ（共通フィルタ・個別フィルタ）の利用設定を変更できます。

迷惑メールフィルタとは

あらかじめ迷惑メールの条件を設定し、お客様がメールを受信される前にサーバ側で判定する機能です。

アルファメールでは、管理者および利用者がそれぞれ迷惑メールフィルタを設定できます。
管理者は、利用者共通で使用できる「共通フィルタ」を設定できます。利用者は、利用者本人用の迷惑メールフィルタとして「個別フィルタ」を設定できます。
管理者は、迷惑メールフィルタ（共通フィルタ・個別フィルタ）の利用設定を、ユーザごとに変更できます。利用者は、利用者本人の迷惑メールフィルタ（共通フィルタ・個別フィルタ）の利用設定を変更できます。
迷惑メールの条件に合致したメールは迷惑メールボックスに隔離され、一定期間後、自動的に削除されます。

メールフィルタ機能の処理順序について アルファメールでは、複数のメールフィルタ機能をご用意しています。 各フィルタの処理順序は、次の通りです。 1.管理者の設定する共通フィルタの受信許可リスト 2.利用者の設定する個別フィルタの受信許可リスト 3.管理者の設定する共通フィルタ 4.利用者の設定する個別フィルタ ※ 受信許可リストの条件に合致したメールは、迷惑メールフィルタ（共通フィルタ・個別フィルタ）によってフィルタリングされません。

迷惑メールフィルタ画面を表示する

迷惑メールフィルタを設定するための画面は、以下の方法で表示します。

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利用者メニューを表示し、「迷惑メールフィ ルタ」をクリックします。

※ 利用者メニューの表示方法→「利用者メニューにログイン する」

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迷惑メールフィルタ画面が表示されます。

共通フィルタの適用状況 共通フィルタが適用されているかどうかは、画面中 段の表示で確認できます。

迷惑メールフィルタを設定する

迷惑メールフィルタの利用設定を変更したり、共通フィルタの条件を確認できます。

迷惑メールフィルタの利用設定を変更する

ユーザ本人の迷惑メールフィルタ（共通フィルタ・個別フィルタ）の利用設定を変更できます。

・ ユーザは、ユーザ本人の利用設定を変更できます。 ・ 迷惑メールフィルタの利用設定は、管理者によっても変更される場合があります。

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迷惑メールフィルタ画面を表示し、必要事項 を選択して「実行」ボタンをクリックします。

※ 迷惑メールフィルタ画面の表示方法→「迷惑メールフィル タ画面を表示する」

共通フィルタ	共通フィルタの条件を適用させるかどうかを選択します。
個別フィルタ	個別フィルタの条件を適用させるかどうかを選択します。
サマリーメール	迷惑メールと判定され、迷惑メールボックスに隔離されたメールの情報を受信するかどうかを選択します。 サマリーメールをHTML形式で受信する場合、「受け取る（HTML）」を選択します。 サマリーメールをTEXT形式を受信する場合、「受け取る（TEXT）」を選択します。 サマリーメールを受信しない場合、「受け取らない」を選択します。
迷惑メール保存期間	迷惑メールを保存する日数を選択します。

迷惑メール保存期間とは ・ 迷惑メールの条件に適合したメールは迷惑メール ボックスに隔離され、設定した迷惑メール保存期 間を過ぎると、自動的に削除されます。 ・ 迷惑メール保存期間は、共通フィルタおよび個別 フィルタで共通です。

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設定が有効になります。

※ 「迷惑メールフィルタページへ」ボタンをクリックすると、 迷惑メールフィルタ画面に戻ります。

共通フィルタの条件を確認する

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迷惑メールフィルタ画面を表示し、「参照」 ボタンをクリックします。

※ 迷惑メールフィルタ画面の表示方法→「迷惑メールフィル タ画面を表示する」

共通フィルタ設定の参照画面が表示されます。

次の場合、「参照」ボタンは表示されません。 ・ 管理者が設定内容を公開していない ・ 管理者が共通フィルタの条件を何も設定していな い ・ 共通フィルタで「無効にする」を選択している

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参照する設定をクリックします。

※ ここでは、「言語フィルタの設定」を選択する場合を例に 説明します。

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設定内容が表示されます。

個別フィルタの条件を設定する

個別フィルタの条件を設定します。

件名フィルタの条件を設定する

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迷惑メールフィルタ画面を表示し、「件名 フィルタの設定」をクリックします。

※ 迷惑メールフィルタ画面の表示方法→「迷惑メールフィル タ画面を表示する」

件名フィルタの設定画面が表示されます。

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必要事項を入力し、「実行」ボタンをクリッ クします。

大文字と小文字を区別する	区別する場合、選択します。
件名が無いメールを迷惑メールボックスに隔離する	件名がないメールを迷惑メールボックスに隔離する場合、選択します。
キーワードが 「完全一致」	件名と完全に一致した場合、迷惑メールと判定するキーワードを入力します。
キーワードが 「先頭にある」	件名の先頭にあった場合、迷惑メールと判定するキーワードを入力します。
キーワードが 「含まれる」	件名に含まれていた場合、迷惑メールと判定するキーワードを入力します。

※ 入力制限について→「フィルタの設定」

正常に設定されると、次手順のような画面が表示され ます。

複数のキーワードを設定するには 設定する条件は1行に1つです。 複数設定する場合、改行して入力します。

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設定が有効になります。

送信者フィルタの条件を設定する

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迷惑メールフィルタ画面を表示し、「送信者 フィルタの設定」をクリックします。

※ 迷惑メールフィルタ画面の表示方法→「迷惑メールフィル タ画面を表示する」

送信者フィルタの設定画面が表示されます。

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必要事項を入力し、「実行」ボタンをクリッ クします。

送信者アドレスがないメールを迷惑メールボックスに隔離する	送信者アドレスがないメールを迷惑メールボックスに隔離する場合、選択します。
送信者アドレスがお客様ドメイン名のメーリングリストの場合、迷惑メールボックスに隔離する	送信者アドレスがお客様ドメイン名のメーリングリストのメールを迷惑メールボックスに隔離する場合、選択します。
送信者アドレスと受信者アドレスが同じ場合、受信許可リストを参照しない	送信者アドレスと受信者アドレスが同じ場合、受信許可リストを参照しないときは、選択します。
キーワードが 「完全一致」	送信者メールアドレスが完全に一致した場合、迷惑メールと判定するキーワードを入力します。
キーワードが 「先頭にある」	送信者メールアドレスの先頭にあった場合、迷惑メールと判定するキーワードを入力します。
キーワードが 「含まれる」	送信者メールアドレスに含まれていた場合、迷惑メールと判定するキーワードを入力します。

※ 入力制限について→「フィルタの設定」

正常に設定されると、次手順のような画面が表示され ます。

複数のキーワードを設定するには 設定する条件は1行に1つです。 複数設定する場合、改行して入力します。

「送信者＝メーリングリスト」の迷惑メー ルを防ぐには 「送信者アドレスがお客様ドメイン名のメーリング リストの場合、迷惑メールボックスに隔離する」を 選択してください。 アルファメールのメーリングリストでは「送信者＝ メールの送信者」となるため、「送信者＝メーリング リスト」のメールは、迷惑メールと判断することが できます。 ※ この設定は、受信許可リストよりも優先して適用されます。

「送信者＝受信者」の迷惑メールを防ぐ には 「送信者アドレスと受信者アドレスが同じ場合、受信 許可リストを参照しない」を選択してください。 受信許可リストにお客様のドメイン名を設定した場 合、「送信者＝受信者」の迷惑メールも受信してしま います。 この項目を設定すると、該当メールを受信許可リス トから無効化し、迷惑メールフィルタの条件を適用 させることができます。

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設定が有効になります。

言語フィルタの条件を設定する

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迷惑メールフィルタ画面を表示し、「言語 フィルタの設定」をクリックします。

※ 迷惑メールフィルタ画面の表示方法→「迷惑メールフィル タ画面を表示する」

言語フィルタの設定画面が表示されます。

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迷惑メールと判定する言語を選択し、「実行」 ボタンをクリックします。

正常に設定されると、次手順のような画面が表示され ます。

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設定が有効になります。

受信許可リストの条件を設定する

受信許可リストは、迷惑メールフィルタ（共通フィルタ・個別フィルタ）の「ホワイトリスト」を指定する機能です。
この条件に合致するメールは、迷惑メールフィルタ（共通フィルタ・個別フィルタ）によってフィルタリングされません。

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迷惑メールフィルタ画面を表示し、「受信許 可リストの設定」をクリックします。

※ 迷惑メールフィルタ画面の表示方法→「迷惑メールフィル タ画面を表示する」

受信許可リストの設定画面が表示されます。

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必要事項を入力し、「実行」ボタンをクリッ クします。

受信許可メールアドレス（ドメイン）	受信許可と判定するメールアドレスを入力します。
受信許可メール件名（キーワードを含む）	受信許可と判定するメールの件名を入力します。

※ 入力制限について→「受信許可リストの設定」

正常に設定されると、次手順のような画面が表示され ます。

メールアドレスはドメインでの設定も可 能です 「@ドメイン名」を入力します。 ＜例＞@XXX.co.jp

複数の条件を設定するには 設定する条件は1行に1つです。 複数設定する場合、改行して入力します。

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設定が有効になります。

迷惑メールボックスに隔離されたメールを確認する

迷惑メールボックスに隔離されたメールは、以下の方法でその内容を確認できます。詳しい操作方法については、参照先をご覧ください。

方法	迷惑メールボックス内のメールを通常のメールボックスに移動し、受信する	迷惑メールボックス内のメールを受信する
処理概要	確認するメールを迷惑メール一覧で選択し、通常のメールボックスに移動します。移動したメールは、メールソフトで受信することができます。	メールソフトの設定を変更し、迷惑メールボックス内のすべてのメールを一括して受信します。
参照先	「迷惑メールをリカバリする」	「迷惑メールボックス内のメールを受信する」

迷惑メールをリカバリする

利用者画面で迷惑メールボックス内のメールを通常のメールボックスに移動し、メールソフトで受信できるようにします。

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迷惑メールフィルタ画面を表示し、「メール のリカバリ」をクリックします。

※ 迷惑メールフィルタ画面の表示方法→「迷惑メールフィル タ画面を表示する」

メールのリカバリ画面が表示されます。

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通常のメールボックスに移動するメールの 「リカバリ」欄を選択し、「実行」ボタンをク リックします。

正常に設定されると、次手順のような画面が表示され ます。

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選択したメールがメールボックスに移動し ます。

※ 通常のメールボックスに移動したメールは、メールソフト で受信できます。

■ メールのリカバリ画面で、送信者を受信許可リストに追加する

受信許可リストに追加すると、以降、迷惑メールフィルタ（共通フィルタ・個別フィルタ）によってフィルタリング されることはありません。

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受信許可リストに追加するメールの「受信許 可追加」欄を選択し、「実行」ボタンをクリッ クします。

※ 「受信許可追加」欄を選択すると、同時に「リカバリ」欄 も選択されます。

送信者の情報が受信許可リストに追加されます。

迷惑メールボックス内のメールを受信する

メールソフトの設定を変更すると、迷惑メールボックス内のすべてのメールを一括して受信できます。

メールソフトの設定を変更したくない場合や受信するメールを選択したい場合は、迷惑メールを通常のメールボッ クスに移動してから受信してください。 操作方法は、「迷惑メールをリカバリする」をご覧ください。

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メールソフトの設定でアカウント名を以下 のように変更します。

アカウント名

「メールアドレス」＋「.SPAM」を入力します。

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「適用」ボタンをクリックし、「OK」ボタン をクリックしてメールを受信します。

※ 迷惑メールの受信が完了しましたら、設定を必ず元に戻し てください。