メールサーバについてメールサーバについてご案内します。
お客様のご利用メールディスク容量が利用可能容量を超えた場合、以下警告が通知されます。
3日間(72時間)、ご利用メールディスク容量が利用可能容量の100%を超えた場合、お客様のメールサーバがロック状態になり、新たに届いたメールはエラーで送信元に差し戻されます。※ご利用メールディスク容量に迷惑メールボックスの容量は含まれません。
警告通知以下のように通知されます。管理者メニューでの通知管理者メニューに通知内容が表示されます。
メールでの通知管理者のメールアドレス宛に、通知が届きます。
From announce@alpha-mail.jp Subject [お客様ドメイン名]メールディスク総容量90%超過のお知らせ
ロック通知以下のように通知されます。管理者メニューでの通知管理者メニューに通知内容が表示されます。
メールでの通知管理者のメールアドレス宛に、通知が届きます。
From announce@alpha-mail.jp Subject [お客様ドメイン名]メール総容量超過および受信停止のお知らせ
ロックが通知されたときはご利用中の全メールアドレスで新規メールが受信できなくなります。メールサーバ内の不必要なメールの削除、ま たはメールをパソコンなどに引き取り、メールサーバ利用率を100%以下にしてください。なお、メール送信と、既 にメールサーバ内にあるメール受信は可能です。ロック解除通知以下のように通知されます。メールでの通知管理者のメールアドレス宛に、通知が届きます。
From announce@alpha-mail.jp Subject [お客様ドメイン名]「メール受信停止」解除のお知らせ