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メールサーバ障害発生のご報告【6/15 11:55更新】

2018年6月14日

お客様各位

アルファメールをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の時間帯、以下障害が発生しておりました。
現在は復旧しております。

ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けいたしました。深くお詫び申し上げます。

更新内容詳細:
2018年06月15日 11時55分:障害日時と内容について追加

障害日時
  1. 2018年6月14日(木)21時16分 〜 同日 22時26分
  2. 2018年6月14日(木)21時16分 〜 2018年06月15日 11時17分   ※24時間表記
障害内容
  1. メール受信不可(POP・IMAP), 管理者機能へのログイン不可, 利用者機能へのログイン不可
  2. 障害時間帯に届いたメールの転送が遅延する
対象 一部のお客様
障害原因 ハード障害
備考 遅延していたメールの転送は、11時20分頃完了しております。