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Webサーバ障害発生のご報告

2018年3月15日

お客様各位

アルファメールをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の時間帯、以下障害が発生しておりました。
現在は復旧しております。

ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けいたしました。深くお詫び申し上げます。

障害日時
  1. 2018年 3月15日(木)7時53分頃 〜 11時35分 ※24時間表記
  2. 2018年 3月15日(木)11時36分頃〜 11時50分 ※24時間表記
障害内容
    • FTPでファイルをアップロードできない
    • アクセスログが正常に書き込まれない
    • 管理者メニュー「Web機能」の一部機能が正常に使用できない
    • ホームページの閲覧・更新不可
対象 一部のお客様
障害原因 システム負荷