メールボックスを初期化する

ユーザごとのメールボックスを初期化し、保存されたメールを削除します。容量が多くなりメールが受信できない場合などに利用します。

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管理者メニューを表示し、「メールボックス 初期化」をクリックします。
※ 管理者メニューの表示方法→「管理者メニューにログイン する」
アカウント別利用容量(メールボックス初期化)画面 が表示されます。
※ 管理者メニューで「アカウント別利用容量」をクリックし ても、同じ画面に遷移します。
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メールボックスを初期化するユーザを選択 し、「メールボックス初期化」ボタンをクリッ クします。
前のページを表示します。
次のページを表示します。
数字
該当のページを表示します。
確認画面が表示されます。
アカウント名を検索するには
「検索」欄にキーワードを入力し、「検索」ボタンを クリックすると、該当の一覧が表示されます。
一覧の表示件数を変更するには
プルダウンメニューで表示件数を選択すると、1ペー ジの最大表示件数を変更できます。
一覧を並び替えるには
利用容量(MB)(降順)に表示された一覧を、他 の表示項目をクリックして並び替えることがで きます。
部署・氏名、
アカウント名、
メール通数(通)
昇順に並び替えます。
もう一度クリックすると、逆順になります。
3
初期化してよければ「初期化」ボタンをク リックします。
正常に初期化されると、次手順のような画面が表示さ れます。
すべてのメールが削除されます
メールボックスを初期化すると、そのメールボック スに保存されていたすべてのメールが削除されま す。また、圧縮された古いメールも削除されます。

※ 古いメールについて→「古いメールの管理」

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さらに初期化する場合は、「アカウント別利 用容量ページへ」ボタンをクリックし、2〜 3の手順を繰り返します。