メールボックスを初期化するユーザごとのメールボックスを初期化し、保存されたメールを削除します。容量が多くなりメールが受信できない場合などに利用します。
1管理者メニューを表示し、「メールボックス 初期化」をクリックします。※ 管理者メニューの表示方法→「管理者メニューにログイン する」アカウント別利用容量(メールボックス初期化)画面 が表示されます。※ 管理者メニューで「アカウント別利用容量」をクリックし ても、同じ画面に遷移します。2メールボックスを初期化するユーザを選択 し、「メールボックス初期化」ボタンをクリッ クします。確認画面が表示されます。
一覧を並び替えるには利用容量(MB)(降順)に表示された一覧を、他 の表示項目をクリックして並び替えることがで きます。 部署・氏名、
アカウント名、
メール通数(通) 昇順に並び替えます。 もう一度クリックすると、逆順になります。3初期化してよければ「初期化」ボタンをク リックします。正常に初期化されると、次手順のような画面が表示さ れます。
すべてのメールが削除されますメールボックスを初期化すると、そのメールボック スに保存されていたすべてのメールが削除されま す。また、圧縮された古いメールも削除されます。※ 古いメールについて→「古いメールの管理」
4さらに初期化する場合は、「アカウント別利 用容量ページへ」ボタンをクリックし、2〜 3の手順を繰り返します。