メールソフトで受信した際に、ウイルスが検知されたのですが

アルファメールの各メールウイルスチェック(トレンドマイクロ・ClamAV)は、すべてのウイルスの発見・駆除を保証するものではありません。
新種のウイルスなどは、パターンファイルが提供されるまで対応できない可能性があります。